Van push naar pull geeft rust

Via veel slimmere denkers dan ikzelf kwam ik een aantal jaren geleden in aanraking met de begrippen van ‘push’ en ‘pull’ in de context van content plaatsen op social media. Ik kon die twee begrippen toen niet uit elkaar houden en begreep niet echt wat ze inhielden (behalve de letterlijke betekenis dan). Sinds een paar maanden is bij mij het kwartje gevallen en gebruik ik pull nu ook in mijn persoonlijke leven. In deze blog vertel ik je hoe pull voor meer rust zorgde in mijn leven.

Wat is push en pull eigenlijk?

De oorsprong van push en pull komt uit de marketing. Met een push-strategie wil een bedrijf, vaak met veel geld, de aandacht van de klant kopen. Via deze strategie wordt je overspoelt met duur betaalde content en advertenties waar eigenlijk niemand op zit te wachten. Niet voor niks heeft het woord ‘pusherig’ een negatieve bijklank.

De pull-strategie is, uiteraard, het tegenovergestelde. Bedrijven met een pull-strategie zorgen ervoor dat klanten er zelf voor kiezen om met de organisatie in aanraking te komen. Met de komst van social media is de pull-strategie terrein aan het winnen. Denk aan bijvoorbeeld webcare maar ook aan online klantcommunities waar klanten zo enthousiast zijn over organisaties dat ze vanuit intrinsieke motivatie andere klanten helpen en zelf content maken. Bedrijven die werken vanuit de pull-strategie zorgen niet alleen voor extreem goede producten, die de moeite waard zijn om over te praten, maar ook voor relevante, waardevolle en deelbare content.

Meer pull in je leven

Door de Vlaamse persoonlijke effectiviteit podcast Memento 21 werd ik erop gewezen dat je push en pull ook in je dagelijks leven kan toepassen. In de context van persoonlijke effectiviteit betekent pull dat jezelf kiest in plaats van dat er iets aan je opgedwongen wordt. Je kiest zelf wanneer prikkels binnen krijgt, je kiest zelf wanneer je lastig gevallen mag worden, je kiest zelf wat je kijkt, leest of hoort.

Push zorgt voor herrie, voor afleiding en onrust. Denk aan ongevraagde advertenties, push notificaties (what’s in a name) of vervelende content die te pas en te onpas aangeboden wordt.

Rust, concentratie en focus

In deze tijd van alle technologische ruis is het makkelijk afgeleid te worden. Rust, concentratie en focus volgt vanzelf zodra je zelf kiest waaraan je je aandacht wilt geven. Maar hoe zorg je nou voor meer pull in je leven? Hieronder een aantal tips waarvan ik zelf profijt van heb gehad de afgelopen tijd, ik hoop dat je er wat aan hebt!

  1. Het apparaat dat zorgt voor de meeste afleiding is natuurlijk je smartphone. De eerste stap is om alle notificaties uit te zetten zodat je zelf kan bepalen wanneer je je inkomende berichten leest. Persoonlijk heb ik bijna alle apps verwijderd, dat geeft nog meer rust (en als bonus verlengt het ook je batterijduur)
  2. In social media kon ik mij ook gigantisch verliezen. En daarmee verloor ik ook heel veel tijd. Een handigheidje die ik de laatste tijd toepas om mijn bijna obsessieve dwang tot refreshen in te dammen is dat ik de social media platformen mij laat mailen als ik een mention, bericht of notificatie heb. Scheelt weer onnodig het platform bezoeken om te kijken of iemand nog aan mij denkt.
  3. Over e-mail gesproken, dat moet wel het ultieme push kanaal zijn. Vrijwel elk bedrijf waarvan je diensten afneemt bombardeert je wel met e-mails. Nieuwsbriefje hier, factuurtje daar, wijziging hier en ga zo maar door. Maak ook dit kanaal pull door je uit te schrijven van onnodige nieuwsbrieven en zet onnodige e-mailnotificaties uit.
  4. Televisie kijken is met de komst van internet en interactieve TV al meer pull geworden en dat is goed. Ik heb dan ook Netflix en (uiteraard) KNIPPR waardoor ik zelf bepaal wanneer, wat en hoe ik kijk.
  5. Volg het nieuws niet of minder. Zet de ‘breaking news’ notificaties van nieuwsapps uit. Zoals professor en schrijver Carl Newport ook zegt: ‘als er echt iets in de wereld gebeurt dat je zou moeten weten, dan hoor je dat vanzelf wel bij het koffieapparaat’.

Hoe zorg jij voor meer pull in je leven? En daardoor voor meer rust. Ik ben benieuwd naar je tips, laat ze achter in de comments hieronder.

Waarom leren geen geld hoeft te kosten

 

Mijn vrouw (het blijft wennen om dit te zeggen, wij zijn pas sinds september getrouwd) is net begonnen aan een vierdaagse training procesmanagement. De eerste dag was ‘leuk’ en ‘interessant’, maar ‘veel wist ze natuurlijk al’ en het ‘leukste was om mensen van andere bedrijven te ontmoeten’. ‘Het boek wat bij de training zit is overigens ook wel interessant’.

Het zijn uitspraken die je wellicht bekend in de oren zullen klinken. Zelf kwam ik regelmatig teleurgesteld terug van trainingen of cursus. Meestal had ik niks nieuws geleerd, maar was het meer een bevestiging van wat ik al wist. Vaak vulde ik dan ook in op het evaluatieformulier dat het ontmoeten van medecursisten het meest waardevol was van de training.  Zonde van het geld en van de tijd zou je zeggen.

Informeel leren is het alternatief wat mij betreft en nog te veel onderbelicht. Hoe vaak hoor je niet om je heen dat een ontwikkelplan voornamelijk bestaat uit het volgen van een training of cursus? Informeel leren doe je door zelf kennis te vergaren door het lezen van (vak)literatuur, door in gesprek te gaan met vakgenoten, collega’s en zelfbenoemde guru’s en door het bezoeken van congressen en lezingen. De voordelen van informeel leren zijn duidelijk: het is goedkoper, flexibeler, persoonlijker en veel leuker!

Met de komst van het internet en social media zijn de mogelijkheden tot informeel leren oneindig gegroeid. Ik heb een aantal suggesties voor je verzameld die ik zelf toepas:

  • Zoek vakgenoten op via LinkedIn. Nodig ze uit voor een kop koffie of een rondetafelgesprek. Je zal merken dat mensen hier voor open staan om te laten zien hoe ze dingen aanpakken.
  • Volg zogenaamde thought leaders via Twitter en leer van wat ze zeggen, lees wat ze delen en volg dan ook weer personen die zij interessant vinden.
  • Sla interessante artikelen die online tegenkomt op in Pocket, zodat je ze later (ook offline) kan lezen.
  • Bekijk lezingen van boeiende sprekers via TED Talks of YouTube.
  • Bezoek via Meet Up de vele gratis bijeenkomsten over diverse onderwerpen. Bij het inschrijven zie je wie de bijeenkomsten ook gaan bezoeken, dat kan weer goed zijn voor je netwerk.
  • Volg één van de talloze gratis online curssusen en how-to video’s om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen. Een goed voorbeeld om bijvoorbeeld te leren programmeren is Code Academy.
  • Wordt lid van een online community rondom je interesse en leer van vragen waarvan je ze zelf nog niet gesteld had. Zo heb ik weet ik sinds kort via het OnePlus forum hoe ik mijn toestel moet rooten.
  • Ga eens een dagje werken bij Seats2meet, waar je op verschillende plekken in Nederland mensen kan ontmoeten, kennis kan delen en je zelf kan laten inspireren. Je werkplek betaal je met sociaal kapitaal: het enige wat je hoeft te doen is openstaan voor toevallige ontmoetingen.
Zoals je ziet gaat het bij bovenstaande voorbeelden vooral om eigen initiatief om kennis op te doen. Zorg dat je bij blijft in deze wereld die steeds sneller verandert. Weet wat voor een ontwikkelingen er in de buitenwereld allemaal spelen, blijf digitaal vaardig zodat je niet obsolete raakt. Blijf leren. Om in de woorden van Jan-Henk Bouman (trendverkenner en innovator) te spreken: ‘wat je ook doet, wordt geen slak’.
Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen met informeel leren en kennis tot je nemen. Hoe doe je dat en heb je misschien tips? Deel je ervaringen hieronder.